Kargo politikası
SATICI, satın alınan ürünlerin teslimini PDF paketi aldıysa online olarak Mail yoluyla gerçekleştirir. Kitap paketi aldıysa hafta içi sipariş tarihinden 1 gün sonra kargoya teslim eder. Hafta sonu sipariş verilmesi durumunda pazartesi günü kargoya teslim edilir.
Verdiğiniz sipariş kontrolden geçtikten sonra ve ödemeniz alındıktan sonra PDF paketi aldıysanız Mail yoluyla dokümanlarınız teslim edilir. Kitap paketi aldıysanız hafta içi sipariş tarihinden 1 gün sonra kargoya teslim edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, hesabınız anında aktif olmaktadır. Banka ve posta çeki hesaplarımıza havale veya EFT ile ücret göndererek yaptığınız ödemelerde ise, aynı gün içerisinde aktif olmaktadır. Aktif olunan hesaba ait dokümanlar PDF paketi aldıysanız 48 saat içerisinde Mail ile teslim edilir. Kitap paketi aldıysanız hafta içi sipariş tarihinden 1 gün sonra kargoya verilir.
Sipariş sırasında, aktif olarak kullandığınız, sorunsuz bir e-mail adresi vermek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir kural dışı davranma durumunda veya size ulaşmamız gereken durumlarda, verdiğiniz e-mail adresi kullanılacaktır. E-mail adresinizi sürekli olarak güncel tutmak ve kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdur, tarafınıza gönderilen bütün e-postalar size ulaştı olarak kabul edilir. Size gönderilmiş olan e-postaların ulaşmaması veya bunların sizin tarafınızdan okunmaması halinde meydana gelebilecek her türlü zarar ve ziyandan dolayı SATICI'nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır. Sipariş sırasında veya sitemize kayıt olurken doldurduğunuz formdaki bütün bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekir. Hatalı bilgi verilmesi sebepleriyle iptal edilen siparişlerde SATICI, ücret iadesi yapmama veya kısmen yapma hakkına sahiptir. SATICI gerekli gördüğü durumlarda güvenlik amacıyla kredi kartı fotokopisi/taranmış resmi veya kimlik fotokopisi/taranmış resmi talep edebilir. Bunları sağlamadığınız taktirde siparişiniz iptal edilip sahte muamelesi yapılabilir veya aldığınız hizmet/hizmetler durdurulabilir. Sahtecilik sebebiyle durdurulan hesaplarda SATICI, ücret iadesi yapmama veya kısmen yapma hakkına sahiptir.
Sipariş ettiğiniz ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmemesi veya siparişle ilgili başka bir sorun yaşamanız durumunda, info@seninbiyolojin.net e-posta adresinden Müşteri Hizmetleri Yetkilisi’ne bilgi verebilir veya sitemizin sağ alt kısmındaki "teknik destek" bölümünden bize yazabilirsiniz.